Polityka wysyłki

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące realizacji zamówień oraz dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu [1–3 dni roboczych] od momentu potwierdzenia płatności. Zamówienia nie są realizowane ani wysyłane w weekendy oraz dni ustawowo wolne od pracy.

W przypadku zwiększonej liczby zamówień lub produktów wykonywanych na zamówienie czas realizacji może ulec wydłużeniu. O wszelkich opóźnieniach poinformujemy klienta.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od miejsca dostawy oraz wybranej metody wysyłki:

• Polska: [1–3 dni robocze]

• Kraje Unii Europejskiej: [3–7 dni roboczych]

• Pozostałe kraje: [5–14 dni roboczych]

Podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od nas.

Koszty wysyłki

Koszty dostawy są obliczane podczas składania zamówienia na podstawie adresu dostawy oraz wybranej metody wysyłki.

Metody dostawy

Oferujemy następujące metody dostawy:

• Przesyłki kurierskie (InPost)

• Paczkomaty (InPost)
  

Śledzenie zamówienia

Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki, który umożliwi śledzenie statusu dostawy.

Problemy z dostawą

Jeżeli zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie lub przesyłka została uszkodzona podczas transportu, skontaktuj się z nami:

[oudparfumbusiness@gmail.com]

Nieudana dostawa

Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do nas z powodu nieudanej próby doręczenia lub nieodebrania jej przez odbiorcę, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki. W takim przypadku mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami:

[Oud Parfums Piotr Wyszomirski]
[oudparfumbusiness@gmail.com]